第一十六章 要点脸吧(3/5)
“其次，那几个客人被蜇的时候，我们的安保人员又在哪里，不应该第一时间去驱逐蜂子吗？”
“所以，我们不仅要对几个被蜇的客人真诚道歉、给予赔偿，还应该严肃处理安保人员，为了品牌声誉，我们可以发公告说，昨天负责那片区域的安保是临时工，或者是还在试用期，集团给予解聘处理。”
B组的组员听得纷纷点头。
唐丽却听得眉头直皱：“你这不就是时下最常见的那种处理方式吗？”
“是啊，最常见，就说明最有用！”秦雯并不觉得有什么不妥。
“可如果这样，还需要我们公关部做什么？度假村自己就可以处理了。”
秦雯语塞。
“其他人还有别的建议吗？A组呢？A组的方案是什么？”唐丽看向宁熹。
“我是觉得，首先云来山庄靠山靠水，绿化面积那么大，有些虫蜂很正常，尤其是现在夏天，山庄里有大面积的松果菊，也就是大家说的紫锥花，这种花本身就非常招蜂引蝶。”
“其次，蜂子其实是属于自卫型动物，一般不会主动去攻击人类，除非人类侵犯到了它的领地…...”
秦雯打断她的话：“所以，你的意思是客人的错了？”
“能听我说完吗？”宁熹冷瞥向她。
唐丽示意宁熹：“继续。”
“我想说的是，虽然蜂子筑了巢，确实是安保人员失职没有发现，也可能发现了没有报备，但处分一两个安保根本说不过去，既然都筑了巢，那肯定就不是一天两天的事，难道要将所有安保人员都开除吗？”
“对厉氏来说也不是不可以，难道还怕厉氏招不到人？”秦雯一脸优越地回道。
“所以，我们不仅要对几个被蜇的客人真诚道歉、给予赔偿，还应该严肃处理安保人员，为了品牌声誉，我们可以发公告说，昨天负责那片区域的安保是临时工，或者是还在试用期，集团给予解聘处理。”
B组的组员听得纷纷点头。
唐丽却听得眉头直皱：“你这不就是时下最常见的那种处理方式吗？”
“是啊，最常见，就说明最有用！”秦雯并不觉得有什么不妥。
“可如果这样，还需要我们公关部做什么？度假村自己就可以处理了。”
秦雯语塞。
“其他人还有别的建议吗？A组呢？A组的方案是什么？”唐丽看向宁熹。
“我是觉得，首先云来山庄靠山靠水，绿化面积那么大，有些虫蜂很正常，尤其是现在夏天，山庄里有大面积的松果菊，也就是大家说的紫锥花，这种花本身就非常招蜂引蝶。”
“其次，蜂子其实是属于自卫型动物，一般不会主动去攻击人类，除非人类侵犯到了它的领地…...”
秦雯打断她的话：“所以，你的意思是客人的错了？”
“能听我说完吗？”宁熹冷瞥向她。
唐丽示意宁熹：“继续。”
“我想说的是，虽然蜂子筑了巢，确实是安保人员失职没有发现，也可能发现了没有报备，但处分一两个安保根本说不过去，既然都筑了巢，那肯定就不是一天两天的事，难道要将所有安保人员都开除吗？”
“对厉氏来说也不是不可以，难道还怕厉氏招不到人？”秦雯一脸优越地回道。