其实那天在宴会上，方浩儒的确听见了陈溪在他背后的议论，但他并没有生气，因为这在他的层面上看，实在太微不足道了。如果这是陈溪旁边那个女孩子讲的话，他必然在三分钟后就将这个女孩子连同她所说的话一起忘掉。那天他之所以转回身再次邀请她们，只是为了尝试找个机会跟陈溪解释一下，自己平时并不吸烟——他不想留给她一个她不喜欢的印象。最终陈溪又拒绝了，他纵然委屈也不会勉强。当晚接下来的时间，跟一大群人又是握手又是碰杯的，根本没工夫回味这点不愉快。尔后的两天又是他自己公司的会务，因此这段记忆直到现在才被陈溪本人唤醒。
嘿嘿，这是不是一个借题发挥的好机会？
“我不太明白，”方浩儒佯装不明，“哪天？什么话？”
陈溪更加郁闷——今天遇上了一个“难缠鬼”！
“嗰日，我话你……係我嘅错……（那天，我说你……是我错了……）”她低低地讲了句广东话，希望他能明白她所指的是什么。
“陈小姐，”他都不叫她Rosie了，看来形势不妙，“你我都会说普通话，麻烦你用普通话跟我交流。我是会讲白话，但只是用于对方认为交流方便的时候。尤其不会利用别人听不懂而占便宜，这是一种道德。你们做服务行业的，多几种语言能力都是为了迁就客户的需要，而不是用来歧视别人的吧，这种做法，能称得上是professional吗？”
“对不起！对不起！是我错了！我诚恳地向您道歉！您批评得对，谢谢您的提点，以后这种事情不会再发生了，我一定改正！”陈溪搜肠刮肚，恨不得把她所能想到的致歉辞令全都倒出来。
“嗔拳不打笑面，你既然这样说了，我也不能再说什么。陈小姐，我自己也在管理公司，以过来人的身份再提醒你一句：永远不要在背后议论别人。公司人多口杂，你若是总喜欢跟同事私底下是非八卦，难免会给你自己惹麻烦。”
陈溪连连称是，心想，眼下这个教训就已经够刻骨铭心的了！
“这次是你对我个人的不恭，你道了歉我也接受了，没事儿了。”方浩儒继续一本正经，“不过呢，以点概面地推断，从你们两名员工的行为，也能折射出你们这家企业内部管理中存在着疏漏，像你们这样高素质的员工，居然也会犯这样的低级错误，其实是一个很严重的问题。方氏每次交给你们承办的会务，大多是面向我们自己的客户，因此你们的管理和服务也会影响到我们公司的形象声誉。保险起见，陈小姐，遗憾地讲，这次将是我们最后一次在御景办会了。为了保证方氏公关活动的品质，有些事情我不得不重新考量。当然，你放心，我不会告诉你的老板是因为什么，希望你能吸取教训。”
老天爷啊！！陈溪彻底傻眼了，她刚刚听到“没事了”三个字还小小地松了口气，没想到重磅炸弹在后面！看来这次她闯祸的不良后果远比预想的要大得多！人家讲的也没错，个人是接受道歉了，但为了自己的企业，不跟你合作了……刚才还说“不打笑面人”呢，陈溪心里大哭：求你还是打我一顿吧！
方浩儒说完，就把头转向一边望着远处的山景，余光却留给了手忙脚乱的陈溪。
“方总，对不起！对不起！我知道错了，请您别这样……我们这里的服务品质您是了解的，以前大大小小的会议，都没让您失望过……这不是公司的问题，是我个人的错误，您别让我们部门所有的人都跟着受罚，我的责任我承担，您说让我怎么样都行，求求您了……”陈溪边说边想着杨帆，眼泪都快急出来了，要是因为这个影响了他的业绩，自己得悔恨一辈子！
陈溪的一句“求求您了”让方浩儒甚感受用。他低头看了看表，道：“快中午了，请我吃顿饭总不算过分吧？”说罢径直朝楼下的西餐厅走去。
什么意思？请吃饭？就这么简单？咦！他怎么走了？赶紧跟上！
嘿嘿，这是不是一个借题发挥的好机会？
“我不太明白，”方浩儒佯装不明，“哪天？什么话？”
陈溪更加郁闷——今天遇上了一个“难缠鬼”！
“嗰日，我话你……係我嘅错……（那天，我说你……是我错了……）”她低低地讲了句广东话，希望他能明白她所指的是什么。
“陈小姐，”他都不叫她Rosie了，看来形势不妙，“你我都会说普通话，麻烦你用普通话跟我交流。我是会讲白话，但只是用于对方认为交流方便的时候。尤其不会利用别人听不懂而占便宜，这是一种道德。你们做服务行业的，多几种语言能力都是为了迁就客户的需要，而不是用来歧视别人的吧，这种做法，能称得上是professional吗？”
“对不起！对不起！是我错了！我诚恳地向您道歉！您批评得对，谢谢您的提点，以后这种事情不会再发生了，我一定改正！”陈溪搜肠刮肚，恨不得把她所能想到的致歉辞令全都倒出来。
“嗔拳不打笑面，你既然这样说了，我也不能再说什么。陈小姐，我自己也在管理公司，以过来人的身份再提醒你一句：永远不要在背后议论别人。公司人多口杂，你若是总喜欢跟同事私底下是非八卦，难免会给你自己惹麻烦。”
陈溪连连称是，心想，眼下这个教训就已经够刻骨铭心的了！
“这次是你对我个人的不恭，你道了歉我也接受了，没事儿了。”方浩儒继续一本正经，“不过呢，以点概面地推断，从你们两名员工的行为，也能折射出你们这家企业内部管理中存在着疏漏，像你们这样高素质的员工，居然也会犯这样的低级错误，其实是一个很严重的问题。方氏每次交给你们承办的会务，大多是面向我们自己的客户，因此你们的管理和服务也会影响到我们公司的形象声誉。保险起见，陈小姐，遗憾地讲，这次将是我们最后一次在御景办会了。为了保证方氏公关活动的品质，有些事情我不得不重新考量。当然，你放心，我不会告诉你的老板是因为什么，希望你能吸取教训。”
老天爷啊！！陈溪彻底傻眼了，她刚刚听到“没事了”三个字还小小地松了口气，没想到重磅炸弹在后面！看来这次她闯祸的不良后果远比预想的要大得多！人家讲的也没错，个人是接受道歉了，但为了自己的企业，不跟你合作了……刚才还说“不打笑面人”呢，陈溪心里大哭：求你还是打我一顿吧！
方浩儒说完，就把头转向一边望着远处的山景，余光却留给了手忙脚乱的陈溪。
“方总，对不起！对不起！我知道错了，请您别这样……我们这里的服务品质您是了解的，以前大大小小的会议，都没让您失望过……这不是公司的问题，是我个人的错误，您别让我们部门所有的人都跟着受罚，我的责任我承担，您说让我怎么样都行，求求您了……”陈溪边说边想着杨帆，眼泪都快急出来了，要是因为这个影响了他的业绩，自己得悔恨一辈子！
陈溪的一句“求求您了”让方浩儒甚感受用。他低头看了看表，道：“快中午了，请我吃顿饭总不算过分吧？”说罢径直朝楼下的西餐厅走去。
什么意思？请吃饭？就这么简单？咦！他怎么走了？赶紧跟上！