坐最⛝🛔🜇早一班的飞机,从北京飞云南保山,再从保山坐大巴😛车,绕过重重的盘山公路,四五个小时候,江海泽终于到达了昌宁这座小县城,这是他第二次🛅🚀来这所思源学校。
距离学校旁不远处就有一家民宿酒店,江海泽办理好入住,直奔学校,学校的交付经理小鑫刚刚入职未来🄢⚵教育没多久,他🜥🄒之前是科飞集团智学网的运营经理,也是从科飞集团离职后,来到了未来教育。
“明天的接待流程,都安排好了吗?”江海🟍泽之前跟小鑫见过几次,还给他做过产品培训,两个人早已互相认识。♆🆍🎓
“流程?我不太懂这些啊,具体的流程该怎么来?”小鑫也是刚刚被调到昌宁思源学校做交付没几天,“我昨天接到领导的通知,说明天有有其他地方教育局的领导来咱🛵♅们这里🆞🐯🃘参观,我的领导让我全力的配合你们,做好接待工作,但具体的接待流程,我也不太清楚。”
“好吧,那我来拟出一个接待流程吧。”江海泽才明白了自己来昌宁之前,孙晓晨跟自己交代的,让自己去帮助他们做接待,他又给孙晓晨打了个电话:“具体的接待流程,⚡💹这边还没🎉🏌有准备好,是不是要我出🍟个接待流程。”
“对啊,要不然让你过去干嘛,交付只知道把产品交付好,关于接待这些,他们肯定不懂,所以你要牵头去做♊🆫。”
“看来,这售前要掌握的本领⚀还是很多的。”江海泽笑了笑,挂了电话,虽说自己之前没有写过什么接待的流程,但接待客户的事情,他之前做过很多,也见过各式各样的接待流程单,没吃过猪肉,还没见过猪跑吗,这种事情,他脑子一转就知道该怎么办了。
打开电脑,他开始写整个接待流程,既然是别人来这边参观,肯定是要先拟出一份人员名单,先是把来访者的姓名,职位都写清楚,🄃然后下面再写这次接待人员的姓名,职位,最后再附上未来教育这边的人员的姓名⛥🜟🃞和职位,所有人员的名字都应该按照职位从大到小进行排序。
而整个接待流程单,则是需要按照每个时间段,以及所要做的事情写清楚,比如从明天的上午九点钟到十点钟,要做什么事情,江海泽想了想,要先参观学校吧,一个小时的时间,由昌宁思源学校的校长带领客人们参观学校,介🄊🟇绍学校的办学历史和特色,那十点钟到十一点钟,要双方进行交流吧,尤其是要给学校校长发言的机会,让他把学校教育信息化的发展,给客人们进行一下汇报和交流,按照这个逻辑,江海泽把一天半的时间都写好,但这只是一个初稿,整个流程是否按照这样来,还要和柳丹,以及学校的校长进行沟通。
写完会议流程,江海😊⛑泽又问小鑫:“会场选好了吗,之🎇🎽前跟学校这边沟通,他们说学校没有具备投影的会议室?”
“对,学校现在有的几个会议⚀室里,都没有投影,但我觉得,你要给领导们汇报,要讲ppt,肯定是需要投影的吧。”
“那没有投影怎么办,我们在哪里汇报?”江海泽问:“我听会涛说,可以用学校🉂🄜⚂的阶梯教室,但我觉得,阶梯教室太大了吧,我们🄃一共也就十几个人,🏀🖼一个阶梯教室,会不会显得太空旷,你现在要不带我过去看看。”
两个人又到了学校的阶梯教室,小鑫指着阶梯教室:“海泽老师,你看,我们到时候,可不可以把🜽🇪这块空旷的地方,用桌子围一圈,然后大家再围着桌子进行交流。”
江海泽看了看四周:“嗯,也只能这样了,对了,小鑫,我们是不是还要准备些水果,这个有没有跟校方沟通♊🆫,接待的水果,茶水,是由校方准备,还是我们准备,以及,我们是不是要做一张横幅挂在学校门口,横幅🝜🌁🟖上写一行欢迎梁🀸🁣河教育局领导莅临我校参观交流的话?”
“🞗🔐啊?这些,我还都没有📏跟学校说,需要跟学校确认一下。”小鑫有些一头雾水,这些,他🖻🗶都没有想到。
距离学校旁不远处就有一家民宿酒店,江海泽办理好入住,直奔学校,学校的交付经理小鑫刚刚入职未来🄢⚵教育没多久,他🜥🄒之前是科飞集团智学网的运营经理,也是从科飞集团离职后,来到了未来教育。
“明天的接待流程,都安排好了吗?”江海🟍泽之前跟小鑫见过几次,还给他做过产品培训,两个人早已互相认识。♆🆍🎓
“流程?我不太懂这些啊,具体的流程该怎么来?”小鑫也是刚刚被调到昌宁思源学校做交付没几天,“我昨天接到领导的通知,说明天有有其他地方教育局的领导来咱🛵♅们这里🆞🐯🃘参观,我的领导让我全力的配合你们,做好接待工作,但具体的接待流程,我也不太清楚。”
“好吧,那我来拟出一个接待流程吧。”江海泽才明白了自己来昌宁之前,孙晓晨跟自己交代的,让自己去帮助他们做接待,他又给孙晓晨打了个电话:“具体的接待流程,⚡💹这边还没🎉🏌有准备好,是不是要我出🍟个接待流程。”
“对啊,要不然让你过去干嘛,交付只知道把产品交付好,关于接待这些,他们肯定不懂,所以你要牵头去做♊🆫。”
“看来,这售前要掌握的本领⚀还是很多的。”江海泽笑了笑,挂了电话,虽说自己之前没有写过什么接待的流程,但接待客户的事情,他之前做过很多,也见过各式各样的接待流程单,没吃过猪肉,还没见过猪跑吗,这种事情,他脑子一转就知道该怎么办了。
打开电脑,他开始写整个接待流程,既然是别人来这边参观,肯定是要先拟出一份人员名单,先是把来访者的姓名,职位都写清楚,🄃然后下面再写这次接待人员的姓名,职位,最后再附上未来教育这边的人员的姓名⛥🜟🃞和职位,所有人员的名字都应该按照职位从大到小进行排序。
而整个接待流程单,则是需要按照每个时间段,以及所要做的事情写清楚,比如从明天的上午九点钟到十点钟,要做什么事情,江海泽想了想,要先参观学校吧,一个小时的时间,由昌宁思源学校的校长带领客人们参观学校,介🄊🟇绍学校的办学历史和特色,那十点钟到十一点钟,要双方进行交流吧,尤其是要给学校校长发言的机会,让他把学校教育信息化的发展,给客人们进行一下汇报和交流,按照这个逻辑,江海泽把一天半的时间都写好,但这只是一个初稿,整个流程是否按照这样来,还要和柳丹,以及学校的校长进行沟通。
写完会议流程,江海😊⛑泽又问小鑫:“会场选好了吗,之🎇🎽前跟学校这边沟通,他们说学校没有具备投影的会议室?”
“对,学校现在有的几个会议⚀室里,都没有投影,但我觉得,你要给领导们汇报,要讲ppt,肯定是需要投影的吧。”
“那没有投影怎么办,我们在哪里汇报?”江海泽问:“我听会涛说,可以用学校🉂🄜⚂的阶梯教室,但我觉得,阶梯教室太大了吧,我们🄃一共也就十几个人,🏀🖼一个阶梯教室,会不会显得太空旷,你现在要不带我过去看看。”
两个人又到了学校的阶梯教室,小鑫指着阶梯教室:“海泽老师,你看,我们到时候,可不可以把🜽🇪这块空旷的地方,用桌子围一圈,然后大家再围着桌子进行交流。”
江海泽看了看四周:“嗯,也只能这样了,对了,小鑫,我们是不是还要准备些水果,这个有没有跟校方沟通♊🆫,接待的水果,茶水,是由校方准备,还是我们准备,以及,我们是不是要做一张横幅挂在学校门口,横幅🝜🌁🟖上写一行欢迎梁🀸🁣河教育局领导莅临我校参观交流的话?”
“🞗🔐啊?这些,我还都没有📏跟学校说,需要跟学校确认一下。”小鑫有些一头雾水,这些,他🖻🗶都没有想到。